Opis
"Lubię pracę. Praca mnie fascynuje. Mogę siedzieć i patrzeć na nią godzinami" Buduję marki i systemy komunikacji od podstaw, w oparciu o doświadczenie biznesowe, pracę z klientami i realne mechanizmy rynkowe. Specjalizacja to komunikacja strategiczna, public relations, marketing, relacje z klientami. Doświadczenie obejmuje tworzenie i rozwój marek na początku ich drogi, w tym marki aplikacji mobilnej, projekty biznesowe oraz inicjatywy społeczne wymagające spójnej narracji, zaufania i skutecznego dotarcia do odbiorców. W ramach działalności Kobieta dla Biznesu doradzam firmom w obszarach: • strategii komunikacji i PR, brandingu, • pozycjonowania marki i narracji wizerunkowej, • marketingu i contentu, • relacji z klientami i doświadczenia klienta, • spójności komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, • pilnuję projektów, • tajemniczy klient. Pracuję analitycznie i wdrożeniowo z idealnie dobranym zespołem. Punktem wyjścia jest audyt komunikacji i procesów, następnie strategia, a potem konsekwentna realizacja. Marka traktowana jest jako system decyzji biznesowych, a nie zbiór działań marketingowych. Współtworzę nowe pomysły doprowadzając je do realizacj kończąc na realnym produkcie. Ponad 25 lat doświadczenia w pracy z klientami. Sprzedaż, opieka nad kluczowymi partnerami, rozwój sieci sprzedaży, negocjacje, zarządzanie relacjami. Doświadczenie jako tajemniczy klient, wzmocniło moje kompetencje w obszarze jakości obsługi, istotnego elementu przewagi konkurencyjnej.
